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  奥兰多

机场集合，搭乘国际航班前往奥兰多，抵达后专人接机，用晚餐后送酒店安排休息

美国艾弗瑞斯特大学（奥兰多分校）　主讲：Dr. Dennis   Chew金融学教授
 【上午】：美国金融创新主要历程、发展方向，创新指导思想与思路，金融创新流程，美国银行整体业务结构，中间业务种类与结构、收益来源结构、利润结构，创新的推动者、决策者、评估者。
 【下午】：美国金融体制及运作
美国金融体制演变简要历程，美国金融体制构成、功能及组织机构，运作方式与发展趋势，中美金融监管异同点，金融监管与业务创新的关系。

主讲：Ms. Laura   Parker金融学教授
【上午】：美国银行主要产品分析
主要产品的详细介绍，尤其是中间业务产品、表外业务产品、资产业务产品、负债业务产品。各种产品是均衡发展还是办出特色、重点业务，结合案例进行分析。如何为客户设计产品组合，具体业务流程。
【下午】：美国金融创新及银行中间业务的拓展

主讲：Ms. Betsy Brody金融学教授
【上午】：银行的内部控制,   总行对分行及分支机构的控制
 美国银行企业信贷业务的管理与经营
 信贷业务组织架构；客户信用风险评级的方法；信贷业务流程；贷款的事后评估机制；信贷资金的管理与使用。
【下午】：电子技术在美国银行业务中的应用
 市场与业务需求如何与IT技术进行互动，业务多样性如何用IT技术来实现，IT技术在美国银行业务中应用表现在哪些方面

主讲：Dr. Kristi   Mitchell金融学教授
【上午】客户关系管理
 银行客户关系管理：如何巩固客户、拓展客户。目标客户群的定位方法与策略；客户分类方法及产品或服务营销方案的组合方法；如何提供差别化服务；根据客户分类，银行内部组织机构与人力资源如何配置，如分设哪些部门
【下午】：风险管理
 银行公司业务与投资银行、保险公司及其他金融公司之间的竞争与合作。从分业经营到混业经营这个过渡阶段，如何与其他金融机构竞争、合作，合作重点在哪些方面，在合作中存在哪些风险，如何防范。
  人力资源管理
  银行的内部控制,   总行对分行及分支机构的控制
  毕业典礼，颁发结业证书

早餐后，乘车前往美国南方城市—迈阿密（车程大约４小时），途经FtLauderdale海滩游览，傍晚抵达迈阿密，送入酒店，自由活动。