旅游产品特惠 馅饼还是陷阱？

旅游产品特惠 馅饼还是陷阱？

１１月７日是立冬，意味着冬天的开始，旅游业也由此进入淡季。一些旅游产品的特惠广告也开始出现在旅游网站或报纸上。１００元飞海南、２００元住四星级……是馅饼还是陷阱？旅游管理部门提醒消费者，切莫被这些特惠旅游广告晃了眼。

特惠旅游广告频频出现 

“超低价机票，１００元飞海南，享受南国的温暖冬天”，这是郑州市民刘先生在一家旅游网站看到的特价机票广告。广告称该网站与几家航空公司属于战略合作伙伴，为拉动冬天旅游消费，特联合推出特价机票。 

１００元飞海南？这价格太实惠了！刘先生当即拨打了网站上给出的订票热线，一个甜美的接线员告诉他――“对不起，您所咨询的特价机票已经卖完，您可以选择我们推出的其他优惠机票……”经该工作人员介绍，刘先生知道，自己要想飞往海南，其实只能买到６折机票，而这只能算是正常的折扣。 

无独有偶，驴友冬麦子在一家国内知名的机票、酒店预订服务网站上也看到了这样一则广告――“２００元入住昆明四星级酒店”，因为去丽江需要在昆明住一晚，所以他当即就决定“花经济型酒店的钱，住四星级酒店”，结果与刘先生的遭遇相同，他也被告知“特价房被预订完了”。冬麦子又在一家户外旅行网上看到一则相当优惠的酒店信息，准备预订时才发现，该酒店原来位于昆明郊区，距离他到达的昆明巫家坝机场将近１００公里。 

网友孟子皿看到某旅游专业网站上打出的“３００元入住豪华温泉酒店，尽享各种温泉浴”的广告后，就将自己一周后在西安的住宿安排在这所温泉酒店，结果准备办理入住时，他随口问了问服务员才得知，３００元只是住宿费，泡温泉浴还得另外花钱，而且费用还不低。孟子皿当即决定换一家酒店，旅游归来后，他就写了一个帖子，把自己的经历发在了旅游论坛上，提醒其他网友不要上当。 

谨防特惠广告陷阱 

特惠广告陷阱多多，为何还有那么多游客上当受骗？ 

对此，河南超越户外俱乐部会长吴可介绍说，主要还是部分消费者的贪便宜心理，再者就是出行经验不够丰富，有些特惠广告的陷阱隐藏得很深，普通消费者很难看出来。“我几乎每周都要通过网络或呼叫中心帮客户预订机票、酒店，但我从不相信这些特惠广告。大部分是不可能预订到，个别的是所说条件与实际不符，或相差太远。” 

郑州一票务公司业务经理李伟说：“网站或报纸上登的这些特价机票广告，都是为了吸引眼球，很难买到。”据李伟介绍，目前，从郑州飞往全国各地的机票，一般都是６～８折，普通消费者很难买到６折以下的机票，更不用说那些１００元甚至１元的特价机票。 

导游董晓辉指出，很多超低价格的旅游广告，都暗藏玄机，以港澳游为例，目前郑州市场上港澳游的价格从１０００元到５０００元不等，有的甚至要低于千元。“很明显，价格不同，旅游质量也肯定不同，千元游港澳的，游的都是购物点。” 

诸多业内人士还举例说出一些特惠旅游广告的几大陷阱，提醒消费者注意。通常情况下，特惠价目的是吸引游客眼球，预订或签订合同时，直接告知特惠名额已完，再以种种理由调高价格，比如以机场建设费、护照签证工本费、酒店早餐费等名义加价。 

另外，在特惠广告中使用“超低折扣”、“超豪华”、“准星级”等模糊字眼，诱导消费者上当，还有的旅行服务机构在广告报价里不包括旅游目的地的重要景点，价格看似便宜，等游客到实地旅游时，才会发现不少项目需要自费。