时差

瑞士比中国晚7个小时，但是从3月的最后一个星期天到10月的最后一个星期天将采用夏令时，那时与中国的时差为6个小时。

货币/兑换

● 货币

货币单位： 瑞士法郎 (CHF／Sfr)和生丁／或分(瑞士货币单位) (Ct／Rp)

1瑞朗=约5元人民币， 1瑞朗=约0.68欧元， (汇率每天都会有变动,请以当天银行汇率为准!)
纸币： CHF10， CHF20，CHF50，CHF100，CHF200，CHF1000 ， 硬币： 5Ct／Rp， 10Ct／Rp， 20Ct／Rp， 1／2CHF(50Ct／Rp)， CHF1， CHF2，CHF5
● 兑换

在瑞士，银行、车站、宾馆、 机场等各个地方都可以兑换美元或欧洲主要货币。尤其是在车站兑换处，从早晨到晚上甚至周末都营业，所以非常方便。

● 卡

大部分卡如：VISA， Master， Diners， American Express等都可以通用。

小费

在得到良好服务以后,请付于司机/导游小费EUR.6/人/天; 瑞士的饭店和宾馆的费用都已包含小费，所以不用另外给小费(个别出租车例外)。但是，如果接受了非常好的服务或给别人添了麻烦或有人帮着拿行李时，为了表示感激之情，通常给一些小费。

电话

● 在中国打瑞士长途电话

(例： 022-929-7000)

国际电话号码(00)+瑞士国家代号(41)+从地区号去掉0后的数字(22)+对方电话号码(929-7000)： 00 41 22 9297000

● 在瑞士打中国长途电话

(例： 010-6512-5426)

国际电话号码(00)+中国国家代号(86)+从地区号去掉0后的数字(10)+对方电话号码(6512-5426)： 00 86 10 6512-5426

电压与插头

● 插座(socket)类型

在瑞士一般不使用中国常用的标准插座。瑞士的插座有3种，最常见的是TT83型，近年来由于数字计算机的广泛使用，RJ45也使用得多，还有旧式的4孔插座，所以最好准备上述3种拾音器。

● 电路

宾馆的电路分数字电路和模拟电路。另外，宾馆的外线为0时，接电路需要注意。如果连接有问题，可以咨询宾馆的员工。

气候，服装

在瑞士，被称为欧洲之颠的阿尔卑斯山和汝拉山占国土总面积的70%。虽然国土总面积只有约4万多平方公里，但是因为地势差异大，甚至达到4441米，地形起伏也很大。所以，气候受地域和日照的影响也有很大差异。从地区看，被群山包围的北部平原气候比较暖和，湖畔地区也是气候宜爽的好地方。瑞士南部因受地中海影响，所以比较热。 但是一天内的温差较大，早晚凉， 即使在盛夏，最好还是准备长袖衣服。 最好全年都准备能挡风的夹克或厚运动衫等穿戴方便的衣服。

瑞士的离境手续／如何退税

● 登机手续

出示护照和机票后办理登机手续及行李托运。

请注意，在瑞士购买的军刀等刀具物品，要放到托运行李里，如随身携带，安检将不予放行。

● 如何退税

在某些商店一次购物满400瑞郎的中国游客可以享受大约7%的退税。手续需要您离开瑞士前，在瑞士海关办理，比如机场或者您乘坐大巴时经过的海关。以机场为例，在您办完登机手续，持护照经过海关后，将会找到有"ZOLL"，"CUSTOMS"或"EXPORTDOCUMENTS"标志的小亭子或柜台：首先站到柜台里，然后选择您使用的语言，屏幕上就会告诉您如何操作。通常是将单子放到桌面上，中心办公室的工作人员可以通过电子摄像设备看到单子的内容。有时候如果数额较大，您有可能被要求出示所购实物，所以如果您买了价格较昂贵的物品需要退税，最好不要放到托运行李里，以备退税时检查用。在工作人员审完单后，您就可以将单据在旁边的小机器下面盖章。在繁忙时，操作台旁会有工作人员协助您。盖完章后，您手中可能有两种单子，要分别处理：
1. 有些大的钟表礼品店，为外国享受退税的游客提供特别的当场扣税服务，在这样的商店里，应退的税款已从您的购物款中扣除。但您仍须在离开瑞士前履行上述程序，但只需将盖完章后的单据放到海关便可，请不要忘记!

2. 没有享受当场退税的客人，在履行完上述盖章程序后，持单据到附近的"CASH REFUND"柜台可以拿到您的退税款。至于货币种类，您可以在美金和瑞士法郎里选择，向服务员声明即可。如果您是在有TAX FREE标志或者在属于TAX FREE成员的商店购物，如果您盖完章来不及到CASH REFUND柜台领取退税款，您可以在欧洲其他国家或在北京或上海的任何一个CASH REFUND柜台或代办点领取退税款，但一定要将单据在瑞士海关盖章!

中国北京和上海的"CASH REFUND"代办点的地址：

北京有两个：1.首都机场一层的CBC银行 2.市内的东四十条24号的ICBC银行

上海有两个：1.上海浦东国际机场的ICBC银行 2.市区的南京东路99号ICBC银行

瑞士自费项目:

1. 欧洲屋脊-少女峰自费活动,10人以上团队价格是120欧元/人（儿童无折扣，导游无免），如果需要导游陪同，导游的费用由客人承担。

2. 洛伊克巴德温泉自费活动,10以上团队价格20欧元/人（儿童无折扣，导游无免），如果需要导游陪同，导游的费用由客人承担。(为了自身的个人卫生着想,请游客自带游泳衣)